مقدمه(چرا بانکداری دیجیتال؟)
امروزه گسترش و نفوذ فناوری اطلاعات و ارتباطات و همچنین انقلاب آن را در چرخه حیات انسانها و سازمانها نمی توان نادیده گرفت. این تکنولوژی باعث دگرگونی در روشها نگرشها و کوششهای افراد و سازمانها در ایجاد ابزار و مشاغل جدید شده است. مهمترین ابزار این تکنولوژی را می توان اینترنت نامید که خود می تواند بستر مناسبی برای تحقق و بکارگیری فناوری اطلاعات در عرصه های مختلف باشد. عرصه های مانند کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک را میتوان به عنوان مهمترین دستاورد فناوری اطلاعات و اینترنت به شمار آورد. به عنوان مثال گسترش این فناوری باعث شده حجم تجارت الکترونیک در کل جهان روز به روز در حال افزایش باشد و این نوع تجارت کم کم جایگزین تجارت سنتی گردیده است و یا خواهد گردید. برای اینکه تجارت الکترونیک موفق و کارآمد داشته باشیم لازمه آن بانکداری الکترونیک و یا مجازی می باشد و در صورتی می توانیم بگوییم که تجارت الکترونیک در کشور ما پیاده سازی شده است که پیش از آن بانکداری الکترونیک محقق شده باشد و یا به تعبیری دیگر شرط لازم برای اجرای تجارت الکترونیک بانکداری الکترونیک می باشد. ولی صرفا این شرط کافی نمی باشد.
برای بانکداری الکترونیک تعاریف مختلفی می توان ذکر نمود :
1- امکان دسترسی مشتریان به خدمات بانکی با استفاده از رسانه‌های ارتباطی و بدون نیاز به حضور مشتریان
2- ارائه خدمات و عملیات بانکی اعم از فعالیتهای الکترونیکی یا دستی به مشتریان از طریق ابزارهای الکترونیک
3- استفاده مشتریان از اینترنت برای انجام تراکنشهای مالی و اقتصادی خود
{ادامه مطلب را بخوانید...}
