ترویج بانکداری الکترونیک

نکات و مطالب آموزشی بانکی و بانکداری الکترونیک

پشتیبانی

۷ مطلب با موضوع «مطالب آموزشی بازاریابی» ثبت شده است

با نصب پیام رسان "بله" بانک ملی جایزه ببر

با نصب پیام رسان "بله" جایزه ببر

پیام رسان " بله " علاوه بر خدمات بانکی مثل کارت‌ب‌کارت، درخواست پول، خرید شارژ و پرداخت قبض، امکانات پیام‌رسانی خوبی هم دارد.

اگر هنگام عضویت، کد دعوت  BLE128140 را وارد کنید امتیاز می‌گیرید و می‌توانید شانس بیشتری در جشنواره بانک ملی ایران داشته باشید.

دانلود از سایت رسمی پیام رسان بله

https://bale.ai/#download

«پیام رسان بله (گفتگو +پرداخت)» را در بازار اندروید ببین:

http://cafebazaar.ir/app/?id=ir.nasim&ref=share

«‏پیام رسان بله (گفتگو +پرداخت)» در مایکت:
https://myket.ir/app/ir.nasim/

«‏پیام رسان بله (گفتگو +پرداخت)» در گوگل پلی:

https://play.google.com/store/apps/details?id=ir.nasim

ادامه مطلب
۱ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
ترویج بانکداری الکترونیک

بازاریابی لحظه ای

 بازاریابی لحظه ای

 بازاریابی لحظه ای 🕰

⌛️ اصطلاحی که به تازگی در فضای بازاریابی دیجیتال رواج پیدا کرده بازاریابی «مایکرو مومنت» یا «لحظه ای» است. این مسئله دلیل موجهی هم دارد.

⏰ مایکرومومنت ها یا لحظات کوتاه به زمان هایی از طول روز گفته می شود که مصرف کننده با هدف وقت گذرانی یا چک کردن چیزی موبایل خود را بر می دارد.

📱آمار ها نشان می دهد امریکایی ها به طور متوسط ۴.۷ ساعت از وقت روزانه ی خود را روی موبایل های هوشمندشان سپری و ۴۱ درصد از آنها در طول یک ساعت بارها موبایلشان را چک می کنند. آنها از موبایل هوشمند خود برای چک کردن شبکه های اجتماعی و ایمیل، پیدا کردن رستورانی مناسب در محدوده ی نزدیک و خواندن نظرات و بررسی کالاها و مقایسه ی قیمت هایشان هنگام خرید بهره می گیرند.

⌚️برند های خرد سعی می کنند در همین لحظات کوتاه خود را پیش چشم مصرف کنندگان قرار دهند. کلید تسخیر لحظات کوتاه مشتری ارزیابی نیت مصرف کننده ها و بسنده نکردن به هدفگیری جمعیت شناختی است؛ این یعنی ببینیم انتظارشان از این لحظه چیست. به این ترتیب برند ها می توانند اعلان یا آگهی مناسب خود را برای مصرف کننده ی مورد نظر بفرستند.

🖥 تحقیقات تازه ی گوگل نشان می دهد صرفاً از هدفگیری جمعیت شناختی استفاده کردن برای رسیدن به مصرف کنندگان به این معناست که ممکن است ۷۰ درصد از خریداران موبایلی بالقوه ی خود را از دست بدهید. در سال ۲۰۱۶ باید انتظار داشت شرکت های خرده فروشی آنلاین و تجارت الکترونیک به استفاده ی بیشتر از بازاریابی لحظه ای روی بیاورند.

@Bsiran

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویج بانکداری الکترونیک

بازاریابی مکانی

بازاریابی مکانی

 بازاریابی مکانی ❗️

🔱 فناوری Beacon در سال ۲۰۱۵ پیشرفت زیادی را تجربه کرد و می توان انتظار داشت در سال ۲۰۱۶ کاملاً رایج شود. BI Intelligence در ابتدای سال ۲۰۱۵ پیش بینی کرد این فناوری تا سال ۲۰۱۶ چهل و چهار میلیون دلار به فروش خرده فروشی ها کمک کند.

⚜فناوری Beacon به برند ها اجازه می دهد موقعیت مشتری را در هر لحظه شناسایی کنند و سپس بر اساس آن، آگهی تخفیف و یا هر اطلاعات مفید دیگری که می خواهند را برای او بفرستند. آنها با فراهم کردن ارتباط و ارزش آنی برای مشتری، به دگرسویی تجارت الکترونیک به سمت تلفن های موبایل کمک خواهند کرد.

〽️ برای مثال، یک فروشگاه پوشاک می تواند هنگامی که مشتری از نزدیکی فروشگاهش در حال عبور است و یا به کسب و کار رقیبش نزدیک می شود به او بن تخفیف ارائه کند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویج بانکداری الکترونیک

پیش بینی نحوه بازاریابی در سال 2015

پیش بینی نحوه بازاریابی در سال 2015

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویج بانکداری الکترونیک

مدیرت بازاریابی در بانک ها و بازاریابی خدمات بانکی

» این مقاله در تاریخ یکشنبه, 23 آذر 1393 ساعت 12:30 در سایت مدیریار منتشر شده است.

----------------------

مدیرت بازاریابی در بانک ها و بازاریابی خدمات بانکی

مدیرت بازاریابی در بانک ها و بازاریابی خدمات بانکی
سید حمیدرضا کسبی

چکیده: واژه ی بازاریابی را امروزه مقدم بر تبلیغات می دانند، بر این اساس بازاریابی عبارت است از: شناخت طرف های معاملاتی و احراز معرفت کامل بر اوضاع و احوال و شرایط حاکم بر آنان و جلب توجه و اعتماد و ایجاد انگیزه برای معامله با بانک در آنان از طریق توسل به شیوه های تبلیغاتی مناسب، متین و در شان سیستم بانکی. بازاریابی از ابزارهایی است که می تواند رشد درآمدهای بانک را افزایش دهد. بنا به گفته ی مدیران بزرگ بانکهای معروف دنیا فقط 5 درصد از مشتریان بیش از 85 درصد سودآوری بانک ها را تشکیل می دهند. فرآیند بازاریابی نوین با شناسایی و سنجش نیازها و خواسته های برآورده نشده مشتریان آغاز شده و پس از انتخاب بازاریابی خدمات با در نظر گرفتن مشتریان تنظیم می شو. نظام بانکی کشور نیازمند تحول در حوزه ی بازاریابی است، اما تحولی که مبتنی بر گردش رقابتی، انگیزش لازم، دانش روز و رویکرد و رفتار حرفه ای باشد. چیزی که برای مشتریان ارزش تعیین کننده و نهایی را دارد توانایی بانک در ارائه سرویس مورد نظرشان است از این رو بانک ها برای کارآمد شدن نیازمند به دست آوردن اطلاعات کافی از مشتری، درک علائق و خواسته ها و توسعه روابط با او هستند.{ادامه مطلب را بخوانید...}

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
ترویج بانکداری الکترونیک

روش های نوین مشتری مداری و بازاریابی علمی در بانکداری

عصر بانک؛بنا به گفته مدیران بزرگ بانک های معروف دنیا فقط ۵درصد از مشتریان بیش از ۸۵درصد سودآوری بانک ها را تشکیل می دهند.

  همچنین تحقیقات محققان امور اقتصادی نشان داده که بانک ها با افزایش مشتریان ارزنده و تراز اول خویش و ایجاد رضایت موثر در مشتریان به طور بی سابقه ای به سودآوری خود می افزایند. بنابراین شایسته است که در بازار رقابت تنگاتنگ کنونی بانک ها، بر اساس بند ۲ و ۳ سیاست کلی اصل ۴۴ قانون اساسی و احتمالا با عضویت ایران در سازمان تجارت جهانی (WTO) و به تبع آن تاسیس بانک های خارجی در ایران و در ضمن با توجه به خصوصی شدن تعداد زیادی از بانک های دولتی و همچنین اختلاف ناچیز سود بانکی در بخش جذب منابع و مصارف پایین بانک های دولتی و خصوصی، بانک ها را ملزم می نماید هر چه سریع تر برای حفظ مشتریان خویش، چاره اندیشی نمایند و چاره آن تنها در بازاریابی رابطه مند و مشتری مداری موثر تجلی می یابد. امروزه این حقیقت غیرقابل انکار وجود دارد که کفه ترازو و قدرت بازار به طرف مشتریان سنگینی می کند. مشتریان امروز فرصت های بیشتری برای مقایسه خدمات در اختیار دارند و مدیریت مالی آنها پیچیده تر شده است.

بنابراین روابط خلاق میان مشتریان و بانک ها و مجموعه خدمات با کیفیت و ماهیت خدمات خریداری شده در هنگام خرید به کیفیت تعامل و رابطه بین دو طرف مشتری و کارمند بستگی دارد.{ادامه مطلب را بخوانید...}

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویج بانکداری الکترونیک

ده جمله ای که در محل کار نباید استفاده کرد

محیط کار

✅ده جمله ای که در محل کار نباید استفاده کرد

1 - این کار من نیست

✳️همین جمله ساده و پرکاربرد باعث می‌شود شما خودتان را از جمع اعضای تیم کاری‌تان جدا کنید. این جمله دقیقا متضاد حس انعطاف‌ پذیری و میل به یاد گرفتن چیزهای جدیدی است که برای برعهده گرفتن پست‌های حساس و عالی حیاتی است. به جای این جمله منفی می‌توان از این جمله مثبت استفاده کرد: « واقعا در این زمینه تجربه‌ای ندارم.»

2 - فکر می‌کنم که

✳️« لوری توماس روس که مدیر یک شرکت بزرگ است اعتقاد دارد این جمله و جمله‌های مشابه آن همچون « تصور می‌کنم، احساس می‌کنم » باعث می‌شود از تسلط مدیریتی شما کاسته شده و قدرت پیام را نیز تضعیف کند. گفتن « فکر می‌کنم این بهترین استراتژی است » قدرت کمتری دارد از جمله « این بهترین استراتژی است. » حتی این مورد را باید به تشکر کردن هم تسری دارد.

3 - نمی‌دانم

✳️شما فکر می‌کنید گفتن این جمله یعنی صداقت؟ با گفتن این جمله ممکن است دیگران فکر کنند شما از روی تنبلی با این جمله خود را خلاص کرده‌اید. به جای این جمله بگویید:« اجازه بدهید جواب را پیدا کنم.» یا« نمی‌دانم چطور این کار را انجام دهم.» و حتی « برای انجام این کار از چه کسی می‌توانم کمک بگیرم؟» نیز جمله مناسبی است. با این کار زمان می‌خرید تا راه حل را بیابید.{ادامه مطلب را بخوانید...}

ادامه مطلب
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویج بانکداری الکترونیک

نرخ ارز