خدمات همراه بانک اقتصاد نوین:

نحوه برقراری ارتباط نرم‌افزار با بانک
• پیامک (SMS)
• اینترنت (GPRS، 3G، WiFi، Wimax و هرگونه ارتباط با اینترنت بر روی گوشی یا تبلت)

خدمات قابل ارائه سیستم بانکداری تلفن همراه عبارتند از:
خدمات مبتنی بر کارت
1. مشاهده موجودی
2. انتقال وجه کارتی (داخلی و شتابی)
3. پرداخت قبوض آب، برق، گاز، تلفن ثابت، تلفن همراه و ... (به کمک بارکد و دستی با کلیه کارت‌های عضو شتاب)
4. خرید شارژ سیم کارت‌های اعتباری 
5. رویت صورت‌حساب کارت (3، 5 و 10 گردش آخر)
6. ارسال صورتحساب به پست الکترونیکی (email)
7. ارسال صورت‌حساب به فکس (براساس تعداد تراکنش یا تعداد روز) 
8. عدم تخصیص کارت

* لازم به ذکر است رفع انسداد کارت از طریق مراجعه حضوری به شعبه و احراز هویت با مدارک معتبر میسر خواهد گردید.
* درخواست مسدود نمودن کارت: در صورت سرقت یا مفقود شدن کارت یا سایر موارد امنیتی، شما می‌توانید با انتخاب گزینه مسدودی کارت از انجام فرآیند عملیات بانکی کارت جلوگیری نمایید. 
خدمات مبتنی بر سپرده
1. مشاهده موجودی 
2. انتقال وجه 
3. انتقال وجه ساتنا: با استفاده از کد شبای سپرده مقصد، انتقال وجه از سپرده اقتصادنوین به سپرده سایر بانک‌ها امکان‌پذیر می‌گردد.
4. انتقال وجه پایا: با استفاده از کد شبای سپرده مقصد، انتقال وجه از سپرده اقتصادنوین به سپرده سایر بانک‌ها امکان‌پذیر می‌گردد. 
5. دریافت کد شبا 
6. رویت صورت‌حساب (3، 5 و 10 گردش آخر) 
7. ارسال صورت‌حساب به پست الکترونیکی (email)
8. ارسال صورت‌حساب به فکس (براساس تعداد تراکنش یا تعداد روز) 
9. عدم تخصیص سپرده

نحوه استفاده از همراه بانک اقتصادنوین
1. در خدمات مبتنی بر کارت، استفاده از رمز دوم کارت (رمز خرید اینترنتی) الزامی می‌باشد. این رمز را می‌توان از دستگاه‌های خودپرداز اخذ نمود.
2. تغییر رمز دوم کارت از طریق دستگاه‌های خودپرداز و سامانه اینترنت بانک امکان‌پذیر می‌باشد.
3. جهت استفاده از خدمات مبتنی بر سپرده، اخذ رمز سپرده از یکی از شعب بانک اقتصادنوین الزامی می‌باشد.
4. مشتریانی که در حال حاضر از سامانه تلفن بانک استفاده می‌نمایند می‌توانند با رمز تلفن بانک از سامانه همراه بانک خود استفاده نمایند. (رمز تلفن بانک همان رمز سپرده است.)
5. با توجه به یکسان بودن رمز سپرده همراه بانک با رمز ورود به تلفن بانک، در صورت تغییر رمز از طریق هر یک از این دو سامانه فوق (تلفن بانک و همراه بانک)، رمز سامانه دیگر نیز تغییر می‌یابد.

روش‌های دریافت نرم‌افزار همراه بانک
1. دریافت نرم‌افزار از شعب از طریق سیستم Bluetooth (نسخه مربوط به سیستم عامل اندروید و جاوا)
2. دریافت نرم‌افزار از طریق مراجعه به وب‌سایت بانک اقتصادنوین و Download نرم‌افزار از صفحه مربوطه و انتقال آن به گوشی تلفن همراه از طریق کابل ارتباطی گوشی

در صورت بروز هرگونه مشکل در نصب نرم‌افزار و استفاده از خدمات "موبایل بانک" با مرکز 24 ساعته ارتباط نوین از طریق شماره تلفن 48031000 تماس حاصل فرمایید. 

 ثبت و پیگیری پیام مرکز ارتباط نوین:
 
www.enbank.ir/Comments/Message/AddMessage.aspx