در این مقاله روندهایی که به طور کلی تاثیر قابل‌توجهی در صنعت پرداخت داشته‌اند را بررسی می‌کنیم و سپس نگاه ویژه‌ای به آن دسته از روندها خواهیم داشت که در سال جاری ادامه یافته‌‌اند.
افزایش سطح انتظارات مشتریان در حوزه سرویس‌های ارزش افزوده، بالا رفتن میزان رقابت با حضور فین‌تک‌ها، تکنولوژی‌های جدید پرداخت و چشم‌انداز نظارتی همواره در حال تغییر منجر به توسعه اکوسیستم پرداخت باز و تعاملی شده است. انتظار می‌رود این اکوسیستم جدید تعامل میان ذی‌نفعان را به گونه‌ای متحول سازد که همه بازیگران عرصه صنعت نقش خود را از نو ارزیابی کنند.
در این اکوسیستم، پیش‌بینی می‌شود که عملکرد واسطه‌گری پردازشگران پرداخت در روش سنتی حذف شود و واسطه‌ها با گشودن سیستم‌های خود با یکدیگر تعامل داشته باشند. همچنین ارائه‌کنندگان سرویس‌های پرداخت درحال گسترش سرویس‌های ارزش افزوده هستند. برخی این کار را از طریق ایجاد تکنولوژی‌های جدید انجام می‌دهند و برخی با جذب مشتریان برجسته‌تر.
زیرساخت پرداخت نیازمند ابزارهای نسل جدید برای ارتقای سطح کارمندان است. کانال‌های جایگزین مانند تکنولوژی‌های غیرتماسی و پوشیدنی همچنان درصدد افزایش جذابیت هستند.
به نظر می‌رسد پرداخت‌های آنی کاتالیزگر تکنولوژی‌های نسل بعدی پرداخت هستند و منجر به تکنولوژی‌های جدید برای ارائه راهکارهای بهتر و سریع‌تر خواهند شد. (ادامه مطلب را بخوانید...)
تحت نظارت بانـک مرکزی جمهـوری اسلامـی ایــران
