مطالب مفید بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

رویکردجدید بانک صادرات ایران ارتقای کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی

رویکردجدید بانک صادرات ایران ارتقای کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی

در راستای توسعه خدمات بانکداری نوین و فراهم کردن شرایط مطلوبتر برای کاربران خدمات متنوع الکترونیکی بانک صادرات ایران، تمهیدات لازم اندیشیده شده است.
به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، در همین راستا و با توجه به سیاست های راهبردی و تاکید مدیر عامل این بانک، هماهنگی های لازم برای تقویت زیر ساخت ها و تعمیم و توسعه سامانه همبانک صادرات ایران به عمل آمده است که نتایج آن در آینده نزدیک هویدا خواهد شد.
بر پایه این گزارش بانک صادرات ایران تلاش وافری برای ارتقای کمی و کیفی خدمات الکترونیکی همراه با گسترش دامنه خدمات به اجرا درآورده است که هم اکنون ضمن بررسی بازخوردها درصدد افزایش کیفی و تحقق رضایتمندی بیش از پیش مشتریان می باشد.
 همچنین با هدف تسهیل بیشتر در خدمات بانکداری نوین امکان دریافت رمز یکبار مصرف جهت ورود به سامانه اینترنت بانک سپهر وتولید امضاء دیجیتال (OTP) را فراهم کرد که با استفاده از این خدمت هموطنان می توانند با شماره گیری #٧١٩* و انتخاب گزینهOTP، رمز یکبار مصرف یا امضای دیجیتال جهت ورود به سامانه اینترنت بانک سپهر رمزدریافت نمایند.
در راستای تامین نیاز دارندگان تلفن های همراه هوشمند مشتریان این بانک که دارای سیم کارت های اپراتورهای مختلف می باشند در سراسر کشور می توانند با شماره گیری #٧١٩* از خدمات ussd این بانک شامل: مانده کارت، سه گردش آخر کارت، خرید شارژ سیم کارت اعتباری، پرداخت قبوض و مدیریت کارت‌ها آسان تر و سریع تر از سایر درگاهها بهره مند گردند. به نحوی که استفاده از این سامانه علاوه بر سرعت و دقت بالاتر از رفت و آمدهای غیر ضروری در وقت صرفه جویی می کند.
آمار و گزارش های دریافتی بیانگر افزایش چشمگیر استقبال مشتریان از خدمات الکترونیکی بانک صادرات ایران است.

۲۴ شهریور ۹۵ ، ۲۳:۱۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

سفته چیست

سفته
🔴سفته🔴

سفته سندی است که به موجب آن امضا کننده تعهد می دهد مبلغی در موعد معین یا عندالمطالبه در وجه حامل یا شخص معین و یا به حواله کرد آن شخص کارسازی شود.
مشخصات و مندرجات سفته:
1ـ مبلغی که باید تادیه (پرداخت) شود با ذکر تمام حروف.
2ـ گیرنده وجه باید مشخص باشد.
3ـ تاریخ پرداخت با تمام حروف نوشته شود.

سفته به صورت چاپی معمولا توسط بانکهای ملی به فروش می رسد و دارای مشخصات زیر می باشد:
1:تمبر سفته 2:شماره خزانه داری 3:شماره 4:محل پرداخت 5:سررسید 6:مبلغ به عدد 7:محل درج تاریخ صدور به تمام حروف 8:محل درج تاریخ سررسید به تمام حروف 9:به حواله کرد (محل ثبت صاحب سفته) 10:مبلغ سفته (محل درج مبلغ تعهد به حروف) 11:امضاء متعهد 12:کادر پایین سفته (محل درج نام و محل درج آدرس متعهد و مکان پرداخت وجه سفته)

بر اساس قوانین، سفته ابزار بسیار محکمی برای تضمین پرداخت وجه است. ضمن اینکه سفته اساسا" یک سند پرداختنی قانونی است که صادر کننده تعهد میکند در زمان خاص و مکان خاص نسبت به تادیه مبلغ آن اقدام نماید.
اما بدلیل مشکلاتی که به مرور زمان و عرف جاری در کشور ما به وجود آمده چک بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. به این علت که دارنده چک حداقل میداند که باید به بانک مراجعه کند. از طرفی، کسی که حساب باز کرده حداقل یک معرف هم دارد. ضمن اینکه شما هنگام دریافت چک میتوانید میزان خوش حسابی طرف و نیز مدت زمان حساب را از بانک استعلام کنید. اما سفته مشکلاتی دارد از قبیل این که شما باید صادر کننده را باید بشناسید و مراحل مطالبه وجه یا اصطلاحا اجرا گذاشتن آن هم به مراتب دشوارتر از چک است. من باب مثال باید دقت کنید به شکلی سفته را اجرا بگذارید که از تاریخ سر رسید آن نگذرد. لذا طبق روال طرف صادر کننده که گفته سفته را پیش خودت نگه دار من در سررسید پول را بیاورم وسفته را بگیرم، اگر نیاورد عملا" مطالبه وجه سفته با مشکلاتی مواجه خواهد شد.
علاوه بر این، برای این که بتوانید علیه ظهرنویسهای سفته (امضاکنندگان پشت سفته) اقدام کنید و یا از امتیازاتی مانند تأمین خواسته (توقیف اموال) بدون خسارت احتمالی و ... استفاده کنید، باید سفته را بموقع واخواست کنید که در جای خاصی انجام شده و نیاز به پرداخت هزینه دارد. حال آن که همه این کارها در مورد چک، با یک مراجعه ساده به بانک (هر یک از شعب) و بدون صرف هزینه انجام می شود.
۲۴ شهریور ۹۵ ، ۲۳:۱۱ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

در تبدیل ارزهای خارجی این موارد را مد نظر داشته باشید

ارز خارجی

💠در تبدیل ارزهای خارجی این موارد را مد نظر داشته باشید 💠

✅1-  اگر با تورهای گردشگری سفر می کنید تا زمان اقامت در هتل نیازی به پول ندارید چون همه خدمات به عهده آژانس مسافرتی شماست اما اگر انفرادی سفر کرده اید از همان لحظه ورود به کشور مقصد شما نیاز به استفاده از پول رایج آن کشور را دارید.

✅2- به یاد داشته باشید وقتی از هواپیما پیاده شدید و از قسمت بررسی گذرنامه عبور کردید با تعداد زیادی صرافی مواجه خواهید شد از این رو کمی حوصله کنید و به همه تابلوهای قیمت این صرافی ها خوب دقت کنید. معمولا آنها با اختلاف خیلی اندکی نرخ تبدیل ارزها را با یکدیگر روی تابلوها نوشته اند. پس بهترین را انتخاب کنید و تنها مبلغ مورد نیاز اولیه خود را تبدیل کنید. چون این صرافی ها معمولا چند درصدی ارز همراه شما را ارزان تر از قیمت واقعی خواهند خرید. بنابراین فقط به میزان موردنیاز خود برای رسیدن تا هتل، ارز تبدیل کنید نه بیشتر.

✅3- در سطح شهر باتوجه به اطلاعات قبلی خود فقط در بانک های معتبر و صرافی ها معتبر پول خود را تبدیل کنید و هرگز به دیگران در این باره اعتماد نکنید. به یاد داشته باشید که حتما شخصا این کار را انجام دهید.{ادامه مطلب را بخوانید...}

ادامه مطلب...
۲۴ شهریور ۹۵ ، ۲۲:۲۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

رشد ٦٠ درصد تعداد تراکنش های سامانه همبانک صادرات ایران

در پی استقبال هموطنان محقق شد 

استقبال گسترده هموطنان از خدمات متنوع و مطلوب سامانه همبانک صادرات ایران منجر به رشد٦٠ درصدی تعداد تراکنش های این سامانه طی تیر ماه سالجاری نسبت به مقطع زمانی مشابه در سال قبل گردید..
به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، عملکرد سامانه همبانک صادرات ایران نشان دهنده انجام بیش از ٨ میلیون تراکنش بوده که این میزان بیانگر رشد ٦٠درصدی تعداد تراکنش های این سامانه در بازه زمانی یاد شده نسبت به مقطع زمانی مشابه در سال قبل می باشد.
در ادامه گزارش آمده است: این سامانه بدون نصب نرم افزار خاص برای تمامی مدل های گوشی قابل استفاده است و سهولت دسترسی برای کاربران را فراهم می آورد.  امنیت، سرعت بالا و همچنین رایگان بودن از جمله مزیت های این سامانه است.
با هدف کاهش هزینه ها و افزایش دسترسی مشتریان به خدمات نوین به تازگی امکان پرداخت قبوض خاص شرکت ها و موسسات گوناگون نظیر بیمه سرمد، لیزینگ واسپاری سپهر وغیره با استفاده از شناسه قبض و شناسه پرداخت از طریق سرویس پرداخت قبوض در گزینه پرداخت در سامانه مزبور امکان پذیر شده است.
بر اساس این گزارش قبوض خاص با هدف جمع آوری اقساط مشتریان شرکت ها و سازمان های خصوص و دولتی در بستر پرداخت الکترونیکی قبوض است که برخوردار از شناسه قبض و پرداخت با طول حداکثر ١٨ رقم می باشند.
شرکت های ذینفع برای بهره مندی از این خدمت کافی است ضمن شماره گیری #٧١٩* به ترتیب مبادرت به انتخاب گزینه پرداخت و قبض نمایند.
شایان ذکر است از طریق سامانه #٧١٩* می توان به راحتی انتقال وجه بین حسابهای سپهری متصل به یک کارت، پرداخت قبوض خدمات همگانی و خاص از طریق کارت، خرید شارژ سیم کارت اعتباری همراه اول و  ایرانسل و پرداخت اقساط تسهیلات در بانک را انجام داد.
گفتنی است از سوی مدیر عامل این بانک توسعه و تعمیم خدمات نوین بانکی و ارتقاء بخشی سطح خدمات به گونه ای که متضمن کاهش هزینه ها و افزایش ارزش افزوده بیشتر برای مخاطبان باشد به عنوان رویکرد و اولویت اصلی تعیین شده اند.

۲۴ شهریور ۹۵ ، ۲۲:۱۹ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

راهنمای نصب ، تنظیمات اولیه و فعال سازی همراه بانک صادرات

راهنمای نصب ، تنظیمات اولیه و فعال سازی همراه بانک

مشتری گرامی از اینکه سیستم همراه بانک صادرات را برای انجام امور بانکی خود برگزیده‌اید سپاسگزاریم.
به منظور استفاده مناسب و ایمن از سیستم همراه بانک صادرات و جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی ، رعایت نکات زیر الزامی می باشد :
1. مشتری می بایست از امکانات سیستم همراه بانک صادرات مطابق ضوابط و مقررات بانک صادرات ایران استفاده نماید.
2. نرم افزار همراه بانک صادرات را تنها از طریق مراجعه به وب سایت اینترنتی بانک صادرات ایران به نشانی www.bsi.ir دریافت نموده و بر روی گوشی تلفن همراه خود نصب نماید.
3. با مراجعه به یکی از شعب بانک صادرات ایران ، نسبت به تکمیل فرم فعال سازی همراه بانک اقدام نماید.
4. فعال سازی و غیرفعال سازی ، یک روز پس از ارائه درخواست متقاضی به شعبه در سیستم اعمال می‌گردد.
توجه : در سیستم همراه بانک صادرات ، هر سیم‌کارت تنها قابلیت ارتباط با شماره حساب‌های یک مشتری (حساب‌های دارای یک تعریف مشتری) را دارد. این بدین معنی است که تنها حساب‌هایی که دارای تعریف مشتری اعلام شده توسط مشتری در فرم فعال سازی هستند بر روی سیم‌کارت معرفی شده ، قابل استفاده خواهند بود. چنانچه مشتری بخواهد حساب‌های دیگری با تعریف مشتری متفاوت در سیستم ثبت نماید نیاز به سیم‌کارت دیگر و درخواست فعال سازی جداگانه برای آن سیم‌کارت خواهد داشت.{ادامه مطلب را بخوانید...}
ادامه مطلب...
۲۴ شهریور ۹۵ ، ۲۱:۵۸ ۳ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

همراه بانک صادرات ایران نسخه جدید 4.91

 همراه بانک صادرات

 همراه بانک صادرات ایران نسخه جدید 4.91

تعریف​     از طریق تلفن همراه به مشتریانی که در بانک صادرات حساب بانکی دارند خدمات بانکداری الکترونیکی ارانه می دهد.
هدف​     افزایش خدمات بانکداری الکترونیکی و صرفه‌جوئی در زمان و هزینه مشتری
خدمات قابل ارائه​    
خدمات مانده و صورتحساب:

  • اطلاع از مانده حساب و  مانده کارت بانک صادرات - کارمزد: از طریق حساب ٢٥٠ ریال و از طریق کارت بدون کارمزد
  • اطلاع از ١٠ تراکنش آخر حساب و کارت در صورت استفاده از بستر اینترنت (در صورت استفاده از بستر پیامک تا ٣ تراکنش آخر حساب و کارت قابل مشاهده می باشد) - کارمزد: از طریق حساب ٢٥٠ ریال و از طریق کارت، بدون کارمزد
  • جمع مانده حساب ها *جدید

خدمات انتقال وجه :

  • انتقال وجه بین حسابهای سپهری یک مشتری  - کارمزد: ٤٥٠ ریال
  • انتقال وجه به سایر حسابهای سپهری  - حداکثر ١٠٠,٠٠٠,٠٠٠ ریال طی یکروز بدون استفاده از دستگاه رمزیاب و ٢٥٠,٠٠٠,٠٠٠ ریال با استفاده از دستگاه رمزیاب -  کارمزد: ٤٥٠ ریال
  • انتقال وجه از حسابهای سپهری به کارت های بانک صادرات - حداکثر ١٠٠,٠٠٠,٠٠٠ ریال طی یکروز بدون استفاده از دستگاه رمزیاب و ٢٥٠,٠٠٠,٠٠٠ ریال با استفاده از دستگاه رمزیاب-  کارمزد: ٤٥٠ ریال
  • انتقال وجه کارت به کارت (درون بانکی) - حداکثر ١٠٠,٠٠٠,٠٠٠ ریال طی یکروز بدون استفاده از دستگاه رمزیاب و ٢٥٠,٠٠٠,٠٠٠ ریال با استفاده از دستگاه رمزیاب -  بدون کارمزد
  • انتقال وجه کارت به کارت (بین بانکی) - حداکثر ٣٠,٠٠٠,٠٠٠ ریال طی یکروز بدون استفاده از دستگاه رمزیاب و با استفاده از دستگاه رمزیاب- تا مبلغ ده میلیون ریال پنج هزار ریال و به ازای هر ده میلیون ریال اضافه دو هزار ریالبه رقم فوق افزوده می شود.
  • انتقال وجه بین بانکی(از طریق سامانه پایا)- حداکثر ٥٠٠٠٠٠٠ ریال طی یکروز بدون استفاده از دستگاه رمزیاب و با استفاده از دستگاه رمزیاب
  • انتقال وجه با استفاده از QR-code و NFC  *جدید
{ادامه مطلب را بخوانید...}
ادامه مطلب...
۲۴ شهریور ۹۵ ، ۲۱:۵۱ ۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

خدمات سامانه همبانک #719* بانک صادرات ایران

سامانه همبانک صادرات
سامانه همبانک صادرات ایران #٧١٩*

تعریف     ​از طریق تلفن همراه به مشتریان دارنده سپهر کارت بانک صادرات، خدمات بانکداری الکترونیکی ارانه می دهد.
هدف     ​افزایش خدمات بانکداری الکترونیکی و صرفه جوئی در زمان و هزینه مشتری

خدمات قابل ارائه   
 
١- خدمات بانکی
 • اطلاع از مانده حساب و کارت
 • اطلاع از سه گردش آخر حساب و کارت (صورتحساب)
 • انتقال وجه (انتقال وجه بین حسابهای متصل به یک کارت سپهری به صورت نامحدود و بدون کارمزد)
 • استعلام چک
 • اعلام کد شبا
٢- پرداخت
  • پرداخت اقساط تسهیلات خود
  • پرداخت قبوض خدمات همگانی ازطریق کارت (نامحدود- بدون کارمزد(
  • واریز وجوه به امور خیریه
                 • •سازمان بهزیستی کشور
                 • •موسسه حمایت از کودکان مبتلا به سرطان (محک)
                 • •ستاد بازسازی عتبات عالیات{ادامه مطلب را بخوانید...}
ادامه مطلب...
۲۴ شهریور ۹۵ ، ۲۱:۱۸ ۸ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

کارمزد تراکنش دستگاه های کارت خوان POS توسط چه کسی پرداخت می شود

دستگاه های کارت

کارمزد تراکنش دستگاه های کارت خوان POS توسط چه کسی پرداخت می شود:


✅ آیا کارمزد توسط ما مشتری ها پرداخت میشه؟ خیر

✅ آیا کارمزد توسط دارندگان دستگاه پرداخت میشه؟ قبلا قرار بر این بود ولی با نظر معاون اول رئیس جمهور، این تصمیم مورد بازنگری قرار گرفت.

✅ پس چه کسی قرار است این کارمزدها را پرداخت کند؟  کارمزد تراکنش‌های خرید از دستگاه‌های کارتخوان توسط بانک‌‌ها پرداخت می‌شود.

✅ این پول به چه کسی می رسد؟ در اختیار شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پرداخت (PSP) بابت خدمات، تجهیز و نوسازی زیرساخت‌ها قرار می‌گیرد.


۲۴ شهریور ۹۵ ، ۱۷:۳۵ ۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

ده جمله ای که در محل کار نباید استفاده کرد

محیط کار

✅ده جمله ای که در محل کار نباید استفاده کرد

1 - این کار من نیست

✳️همین جمله ساده و پرکاربرد باعث می‌شود شما خودتان را از جمع اعضای تیم کاری‌تان جدا کنید. این جمله دقیقا متضاد حس انعطاف‌ پذیری و میل به یاد گرفتن چیزهای جدیدی است که برای برعهده گرفتن پست‌های حساس و عالی حیاتی است. به جای این جمله منفی می‌توان از این جمله مثبت استفاده کرد: « واقعا در این زمینه تجربه‌ای ندارم.»

2 - فکر می‌کنم که

✳️« لوری توماس روس که مدیر یک شرکت بزرگ است اعتقاد دارد این جمله و جمله‌های مشابه آن همچون « تصور می‌کنم، احساس می‌کنم » باعث می‌شود از تسلط مدیریتی شما کاسته شده و قدرت پیام را نیز تضعیف کند. گفتن « فکر می‌کنم این بهترین استراتژی است » قدرت کمتری دارد از جمله « این بهترین استراتژی است. » حتی این مورد را باید به تشکر کردن هم تسری دارد.

3 - نمی‌دانم

✳️شما فکر می‌کنید گفتن این جمله یعنی صداقت؟ با گفتن این جمله ممکن است دیگران فکر کنند شما از روی تنبلی با این جمله خود را خلاص کرده‌اید. به جای این جمله بگویید:« اجازه بدهید جواب را پیدا کنم.» یا« نمی‌دانم چطور این کار را انجام دهم.» و حتی « برای انجام این کار از چه کسی می‌توانم کمک بگیرم؟» نیز جمله مناسبی است. با این کار زمان می‌خرید تا راه حل را بیابید.{ادامه مطلب را بخوانید...}

ادامه مطلب...
۲۳ شهریور ۹۵ ، ۲۲:۵۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی

افتتاح حساب از طریق اینترنت بانک صادرات اولین بانک تمام الکترونیک ایران

» تاریخ انتشار این خبر: ۲۱ دی ۱۳۹۴ در سایت بانک مردم.

------------------

اینترنت بانک سپهر

پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: بانک صادرات ایران در راستای پاسخگویی به نیاز مشتریان امکان افتتاح حساب در سامانه اینترنت بانک را عملیاتی ساخت و عملا به یک بانک تمام الکترونیکی ایران تبدیل شد.
به گزارش بانک مردم، بانک تمام الکترونیک به بانک‌هایی گفته می‌شود که همه فرآیندهای بانکی در آن از افتتاح حساب گرفته تا انتقال حساب از طریق اینترنت انجام شود. بانک صادرات در جهت افزایش سطح دسترسی مشتریان به خدمات نوین، ترویج و توسعه خدمات نوین بر پایه اینترنت و تلفن همراه را در دستور کار قرار داده است و در این زمینه امکان افتتاح حساب های قرض الحسنه پس انداز عادی، سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی و جاری بدون دسته چک را در سامانه اینترنت بانک فعال ساخت. بر این اساس مشتریان می توانند ضمن عضویت در سامانه بانکداری اینترنتی علاوه بر بهره مندی از خدمات متنوعی که بر روی سامانه مذکور ارائه می شود از خدمات جدید نیز بهره مند گردند. همچنین بانک متبوع در جهت کاهش هزینه اشخاص حقوقی اخیرا” نسبت به ارتقای سطح کمی و کیفی خدمات اینترنت بانک ویژه اشخاص حقوقی و حقیقی مشترکBIB (Business Internet Banking) اقدام و قابلیت های جدیدی را بر روی آن عملیاتی نموده است. با قابلیتی که بر روی سامانه یاد شده ایجاد شده اشت شخص حقوقی می تواند ضمن معرفی فرد مورد نظر به عنوان” مدیر تراکنش” به بانک این امکان را فراهم نماید که مدیر تراکنش با استفاده از دستگاه رمز یاب مخصوص خودکلیه تراکنش های مالی حساب مورد نظر را از طریق اینترنت بانک تعریف و مدیریت نماید که این عملیات برای صاحبان امضاء قابل دریافت و روئیت است.
شایان ذکر است این بانک در راستای ارائه خدمات مطلوب و جلب رضایت مشتریان همگام با پیشرفت فناوریهای جدید، ارائه خدمات بانکداری اینترنتی متنوع را بر پایه بسترهای اینترنتی امن در دستور کار قرار داده است و دارای قابلیتهای فراوانی از جمله انتقال وجه، رویت صورتحساب، تعیین مبلغ چک، پرداخت اقساط، پرداخت قبوض و … می باشد.
گفتنی است تعداد مشتریان استفاده کننده از سامانه بانکداری اینترنتی بانک صادرات ایران تا پایان آذر ماه سال جاری به حدود ۴٧٠ هزار مشتری افزایش یافته که این میزان بیانگر رشد ٢١ درصدی تعداد مشتریان استفاده کننده از این سامانه است. همچنین مشترکان این سامانه به طور متوسط هر ماه حدود١٢ میلیون تراکنش بانکی را با موفقیت به انجام می رسانند.

۲۳ شهریور ۹۵ ، ۲۲:۱۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ترویجگران بانکداری الکترونیکی و ابزارهای نوین مالی